„Ich möchte wieder bis zum Park laufen können“ sagt dir viel über das Ziel eines Patienten. Patientensprache verbindet in der Physiotherapie Beschwerden, Bewegung und Alltag. Mit diesen Fragen und Erklärungen übst du Gespräche, die deine Patienten verstehen und mitgestalten können.
Beschwerden und Alltag miteinander verbinden
Beginne mit einer offenen Frage und greife anschließend eine konkrete Aktivität auf. So erfährst du, was die Person beschäftigt und wie sie ihre Beschwerden beschreibt.
„Was führt Sie heute zu uns?“
„Bei welcher Bewegung spüren Sie die Beschwerden?“
„Was fällt Ihnen im Alltag schwer?“
„Was möchten Sie wieder leichter tun können?“
Wähle eine Frage, höre die Antwort und frage zu einem genannten Punkt nach. Du kannst zum Beispiel eine Aktivität wie Aufstehen oder Treppensteigen aufgreifen. Lass die Person ihr Anliegen mit eigenen Worten beschreiben.
Fachbegriffe mit verständlichen Worten erklären
Verbinde einen Fachbegriff mit dem, was die Person sehen oder tun kann. Bei Flexion kannst du je nach Gelenk von Beugen sprechen; bei Extension von Strecken. Für Beweglichkeit erklärst du, wie weit sich das betreffende Gelenk bewegen lässt.
„Damit meine ich, wie weit Sie das Gelenk bewegen können.“
„Ich zeige Ihnen zuerst die Bewegung.“
„Danach probieren Sie sie aus, und ich begleite Sie.“
Diese Sätze trainieren die Erklärung. Die konkrete Bewegung wählst du entsprechend deinem Befund und dem vereinbarten Behandlungsplan. Übe, dieselbe Information mit unterschiedlichen Wörtern auszudrücken.
Verständnis prüfen und das Ziel zusammenfassen
Fasse einen Punkt aus der Antwort zusammen und lass ihn bestätigen. Damit zeigst du, dass du zuhörst, und schaffst eine gemeinsame Grundlage für das weitere Gespräch.
„Habe ich Sie richtig verstanden: Treppensteigen fällt Ihnen schwer?“
„Welchen Schritt möchten Sie noch einmal erklärt bekommen?“
„Wir halten fest, welches Alltagsziel wir gemeinsam besprochen haben.“
Für deine Sprachübung übernimmt eine zweite Person die Patientenrolle. Sie antwortet frei und fragt nach einem Begriff. Du erklärst ihn und führst das Gespräch zum vereinbarten Ziel zurück. So trainierst du Fragen, Erklärungen und Zuhören zusammen.
Häufige Fragen
Welche Fragen helfen im physiotherapeutischen Erstgespräch?
Offene Fragen nach dem Anliegen, der betroffenen Bewegung, einer Alltagseinschränkung und dem persönlichen Ziel.
Wie erkläre ich Fachbegriffe einem Patienten?
Verbinde den Begriff mit einer verständlichen Beschreibung der Bewegung oder Aktivität und frage, welchen Schritt die Person näher erklärt haben möchte.
